NAČIN PLAĆANJA
- Plaćanje pouzećem se najčešće koristi za male narudžbe (vrijedi samo u Sloveniji).
- Plaćanje po predračunu na TRR tvrtke Ovime potvrđujete narudžbu i po primitku uplate na naš TRR šaljemo Vam robu po dogovoru.
- Zadano plaćanje, naravno, uz podnošenje odgovarajućeg instrumenta osiguranja plaćanja (npr. mjenica, ocjena kupca i sl.)
- Pay pal ili. kreditnom karticom putem Paypal računa (za manje veličine).
- Ne primamo čekove.
REKLAMACIJE
Pokušat ćemo riješiti svaki zahtjev u korist kupca. Reklamacije na kupljenu robu uvažavaju se sukladno odredbama Zakona o zaštiti potrošača.Troškove povrata robe radi reklamacije snosi kupac, dok troškove slanja zamjenske robe snosi trgovac. Pisane pritužbe možete uputiti caklini na dnu stranice. Također možete koristiti online obrazac za slanje poruka.
OTKAZ NARUDŽBE
ako je roba u trenutku vašeg odustajanja već bila poslana, međutim, kupljenu robu imate pravo vratiti o vlastitom trošku u roku od trideset (14) dana od dana preuzimanja u originalnoj i neoštećenoj ambalaži na adresu trgovac. Ukoliko trgovac procijeni da roba nije u istom (izvornom) stanju u kakvom je prodana kupcu u trenutku prodaje, zadržava pravo na naknadu štete ili do ponovne - i ovaj put neopozive - isporuke takve robe na kupac.
JAMSTVO
Za radio stanice marke Hytera nudimo 2 godine jamstva. Za baterije i sve ostale proizvode, jamstvo je pola godine.Jamstvo počinje teći danom izdavanja računa, jer se smatra da postoji dokument kojim kupac može utjerivati reklamaciju na odjevni predmet. Iznimno, ako je to u korist kupca, smatra se da jamstvo vrijedi tek danom primopredaje robe.